Billigreisen.de
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Impressum

Billigreisen.de ist ein Produkt der air.de GmbH

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Service-Center billigreisen.de

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Lateinschulgasse 26
94469 Deggendorf

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Fax: +49 (0) 991 2962 452

Registergericht: AG Deggendorf HRB 3684
Geschäftsführer: Stefan Winhart, Markus Knaup

UST-ID-Nr: DE247135118

E-Mail: service@billigreisen.de
Web: www.billigreisen.de

AGB und Datenschutzbestimmungen

Hier finden Sie die AGB der von uns angebotenen Veranstalter.

Eine Reisebuchung kommt stets zwischen Ihnen als Kunden und dem Reiseveranstalter zustande. Unser Service-Center ist lediglich Vermittler der Reise. Wir haben daher leider keine direkten Einfluss auf den Leistungsumfang der Reisen. Sollten Sie während Ihrer bei uns gebuchten Reise mit der Leistung nicht zufrieden sein, unterstützen wir Sie natürlich gerne, Ihre Ansprüche gegenüber dem Reiseveranstalter geltend zu machen.

AGB des Reisebüros

AGBs des Leistungsträgers im touristischen Bereich

Das Reisebüro bietet diverse Reiseleistungen verschiedener Reiseveranstalter an. Zwischen dem Kunden und dem Reisebüro kommt ausschließlich ein sogenannter Geschäftsbesorgungsvertrag zustande, im Rahmen dessen sich das Reisebüro verpflichtet, die gewünschte Vermittlung ordnungsgemäß und sorgfältig vorzunehmen. Ein Reisevertrag kommt, hingegen ausschließlich mit dem jeweils für die gewünschte Leistung dem Kunden bekannten Reiseveranstalter zustande. Die gewünschte Vermittlung unterliegt insbesondere folgenden Bedingungen.

  1. Abschluss des Vertrages

    Das Reisebüro leitet die Reisewünsche des Kunden an den ausgesuchten Veranstalter weiter. Mit Bestätigung durch den Veranstalter kommt der Reisevertrag mit diesem Veranstalter zustande. Dem Reisevertrag und der Reiseleistung liegen ausschließlich die Vertragsbedingungen des Veranstalters sowie die Leistungsbeschreibung des Veranstalters zugrunde. Auf die jeweiligen Bedingungen des gebuchten Veranstalters wird ausdrücklich verwiesen. Sonderwünsche stellen ausschließlich unverbindliche Wünsche dar. Über die Leistungsbeschreibungen hinausgehende Zusagen bedürfen nach fast allen allgemeinen Reisebedingungen der Veranstalter einer ausdrücklichen schriftlichen Aufnahme in der Reisebestätigung.

  2. Zahlung und Zahlungsgebühren

    Je nach Veranstalter sind unterschiedliche Zahlungsarten (Vorkasse, Bankeinzug, Kreditkarte, Nachnahme oder Rechnung) möglich. Sofern Kreditkartenzahlung oder Lastschrift möglich ist, können Sie dies direkt im Buchungsformular auswählen. Sofern vom Veranstalter gestattet, bieten wir Ihnen im Anschluss an Ihren Buchungsauftrag an, die Bezahlung nochmals telefonisch oder per E-Mail mit unserem Service-Center abzustimmen.

    Bitte beachten Sie, dass je nach Veranstalter auf manche Zahlungsarten ein extra Gebühr erhoben wird. Die Höhe der Gebühr wird anteilig oder als feste Gebühr bei der Auswahl der Zahlungsart ausgewiesen und nicht in den Gesamtpreis einberechnet.

  3. Anzahlung

    Sofern kein Reiseveranstalter mit Direktinkassoverfahren gewählt wurde, so hat der Kunde dem Reisebüro mit verbindlicher Abgabe seines Buchungswunsches eine Anzahlung i. H. v. 20% des Reisepreises, max. jedoch i. H. v. € 300,- pro Person zu leisten.

  4. Bezahlung des (Rest-)Reisepreises

    Der Rest des Reisepreises ist 6 Wochen vor Reiseantritt, bzw. spätestens bei Aushändigung der Reiseunterlagen zu entrichten, wobei die Unterlagen auch einen Sicherungsschein enthalten müssen. Wünscht der Kunde die Versendung der Reiseunterlagen, so kann diese erst erfolgen, wenn der Reisepreis dem Konto des Reisebüros gutgeschrieben ist.

  5. Rücktritt von der gebuchten Reise

    Die durch den Rücktritt anfallenden Kosten ergeben sich ausschließlich aus den jeweiligen Konditionen des Veranstalters. Das Reisebüro hat auf die Höhe dieser Entschädigung keinen Einfluss. Auf die jeweiligen Reisebedingungen wird verwiesen.

  6. Leistungen verschiedener Veranstalter

    Wird das Reisebüro vom Kunden beauftragt, verschiedene Reiseleistungen bei verschiedenen Reiseveranstaltern anzufragen und für diese zu vermitteln, so kommt hierdurch ein Reisevertrag mit dem Reisebüro nicht zustande, auch wenn die einzelnen Leistungen auf einer gemeinsamen Rechnung des Reisebüros aus verwaltungstechnischen Gründen zusammengefasst werden. Das Reisebüro ist ausschließlich Vermittler hinsichtlich jeder einzelnen Reiseleistung. Der Kunde wird jedoch ausdrücklich darauf hingewiesen, dass ihm aus der Aufteilung seiner Reiseleistungen auf verschiedene Veranstalter auch Nachteile erwachsen können, da bei einer evtl. Schlechtleistung eines Veranstalters dann Berechnungsgrundlage für eine Minderung des Reisepreises in aller Regel nur der an diesen abgeführte Reisepreis sein wird, nicht jedoch der insgesamt für die Reise aufgewendete Betrag, der naturgemäß deutlich höher liegen wird.

  7. Reiseversicherungen

    Der Abschluss von Reiseversicherungen, insbesondere einer Reiserücktrittskostenversicherung, wird ausdrücklich empfohlen. Nur in Ausnahmefällen sind Versicherungen bei Pauschalreisen bereits im Leistungspaket inbegriffen.

  8. Haftung

    Das Reisebüro haftet ausschließlich für die ordnungsgemäße Information, Beratung und Buchungsabwicklung im Rahmen des Geschäftsbesorgungsvertrages. Für die vom Veranstalter zu erbringenden Leistungen haftet das Reisebüro nicht. Der Kunde hat sich insoweit ausschließlich an den Veranstalter zu wenden, wobei der Kunde ausdrücklich nochmals darauf hingewiesen wird, dass etwaige Mängel in aller Regel unverzüglich vor Ort an die jeweilige Reiseleitung bekannt zu geben sind und darüber hinaus auch Ansprüche spätestens 1 Monat nach vertraglich vorgesehenem Ende der Reise beim Veranstalter unter Angabe der aufgetretenen Mängel anzumelden sind. Die Schriftform mit Zustellnachweis wird empfohlen. Die Haftung des Reisbüros im Rahmen des Geschäftbesorgungsvertrages wird auf die Höhe des Reisepreises begrenzt, soweit nicht grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz vorliegen.

  9. Gerichtsstand/Anzuwendendes Recht

    Sofern es sich bei den Parteien um Vollkaufleute nach deutschem Recht handelt, wird als Gerichtsstand Deggendorf vereinbart. Ebenso gilt der Gerichtsstand Deggendorf für Vollkaufleute außerhalb der EU. Als für eine Auseinandersetzung anzuwendendes Recht wird das deutsche Recht als Recht des Sitzes der Agentur vereinbart.

Gutscheinbedingungen

Höhe des einlösbaren Gutscheinwertes

Je nach Art Ihres Reisegutscheines ist der Gutscheinbetrag unter Umständen abhängig vom gebuchten Gesamtpreis Ihrer Reise. In welche Höhe Ihr Gutschein angerechnet werden kann, können Sie direkt online um Buchungsformular prüfen. Dort wird Ihnen der gültige und geprüfte Wert angezeigt. Liegt der einlösbare Betrag unter dem Maximalbetrag Ihres Gutscheines verfällt der übrige Gutscheinwert.

Reisegutschein mit anderen Aktionen verbinden

Reisegutscheine können nicht mit anderen Vergünstigungen kombiniert werden.

Dies gilt z.B. für folgende Fälle*:
- Sie buchen über Ihr eigenes Affiliateprogramm bei uns
- Ihre Reise wurde bereits auf Grund der Tiefpreisgarantie vergünstigt
- Sie erhalten bereits andere Vergünstigungen von uns

Anrechnung eines Reisegutscheines nach Buchungsabschluss oder per Hotline

Reisegutscheine sind nur für Online-Buchungen gültig. Hierzu müssen Sie den Gutscheincode bereits bei der Buchung im dafür vorgesehenen Feld eintragen und prüfen. Gutscheincodes über das Kommentarfeld, per Telefon oder E-Mail können wir leider nicht berücksichten.

Sollte es bei der Prüfung Ihres Gutscheines technische Probleme geben, melden Sie sich bitte vorab bei unserer Hotline. Wir helfen Ihnen dann gerne weiter.

Auszahlung des Reisegutscheines

Sie erhalten den im Buchungsformular geprüften Gutscheinwert ca. 2 bis 4 Wochen nach Reiseantritt per Überweisung ausbezahlt. Wird die Reise storniert oder nachträglich vergünstigt, verfällt der Gutscheinwert.

Sollten wir einen Missbrauchsversuch feststellen, sind wir ebenfalls nicht zur Ausbezahlung des Gutscheinwertes verpflichtet.

Die Annahme eines Reisgutscheines kann auch aus anderen Gründen verweigert werden.

Datenschutz

Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten

Sie können unsere Seite besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Wir speichern lediglich Zugriffsdaten ohne Personenbezug wie z.B. den Namen Ihres Internet Service Providers, die Seite, von der aus Sie uns besuchen oder den Namen der angeforderten Datei. Diese Daten werden ausschließlich zur Verbesserung unseres Angebotes ausgewertet und erlauben keinen Rückschluss auf Ihre Person.

Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Buchung oder bei Registrierung für einen unsere Services freiwillig mitteilen.
Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten ohne Ihre gesonderte Einwilligung ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Buchung.

Weitergabe personenbezogener Daten

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt an das beauftragte billigreisen.de-Service-Center, soweit dies zur Abwicklung der Buchung notwendig ist. Eine Weitergabe an sonstige Dritte erfolgt nicht.

Zugänglichkeit und Speicherung Ihrer Daten

Wir speichern Ihre Bestelldaten zur Abwicklung Ihrer Buchung. Die AGB der einzelnen Veranstalter können Sie jederzeit über folgenden Link einsehen: Veranstalter-AGB. Ihre Bestelldaten sind aus Sicherheitsgründen nicht über das Internet zugänglich.

Verwendung von Cookies

Auf verschiedenen Seiten verwenden wir Cookies, um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen (z.B. Merkzettel) zu ermöglichen. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden. Die Cookies verbleiben auf Ihrem Rechner und ermöglichen uns, Ihren Rechner bei Ihrem nächsten Besuch wieder zu erkennen (sog. dauerhafte Cookies). Unseren Partnerunternehmen ist es nicht gestattet, über unsere Website personenbezogene Daten mittels Cookies zu erheben, zu verarbeiten oder zu nutzen.

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Website Tracking

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Datensicherheit

Ihre personenbezogenen Daten werden verschlüsselt mittels 128 bit SSL über das Internet übertragen. Wir sichern unsere Website und sonstigen Systeme durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung Ihrer Daten durch unbefugte Personen. Trotz regelmäßiger Kontrollen ist ein vollständiger Schutz gegen alle Gefahren natürlich nicht möglich.

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Nach dem Bundesdatenschutzgesetz haben Sie ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Wenden Sie sich hierzu bitte an oben genannte Adresse.

Stand Juni 2012 - billigreisen.de - Alle Angaben ohne Gewähr
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